各種変更等手続きについて
住所変更のお手続き
神戸市民生協0120-81-9431（平日9：00～17：30）までお電話ください。
現在ご加入中の共済（保険）名、契約者様氏名、組合員番号（加入者番号）、新しいご住所・お電話番号をご確認のうえ、転居される前に必ずご連絡ください
住所変更等契約内容に変更が生じましたら、当組合まで必ずご連絡ください（お願い）
当組合の各共済事業規約に掲げる「共済契約者の通知義務等」により、転居等共済契約内容に変更があったときは、遅滞なく当組合までお知らせいただくこととなっていますが、毎年組合員の皆様に「継続更新のご案内」や「割戻しのご案内」等の重要な書類をお送りした際、「転居先不明」や「宛所なし」で返送され、のちに連絡のお取りできない方が多数いらっしゃいます。
長期間、住所の変更手続きが行われずに、各種通知をお届けできないなど住所確認ができない組合員の方は、脱退の予告があったものとみなして、「みなし自由脱退」の手続きをとらせていただくことがあります。「加入しているはずなのに、ここ数年、通知が届かなくなった」という方は、当組合まで必ずご連絡ください。
契約者変更のお手続き
- 神戸市民生協0120-81-9431（平日9：00～17：30）までお電話ください。
現在ご加入中の共済（保険）名、新旧契約者様氏名、組合員番号（加入者番号）をご確認のうえご連絡ください。
ご変更にともない、ご住所やお電話番号、振替口座・火災共済物件の所有者等を変更される場合もあわせてお申し出ください。
- 変更手続き書類をお送りいたしますので、ご記入のうえご返送ください。手続きは、こちらからお送りする書類をご返送いただくことで完了となります。お電話やメールのみでのご変更はお受けしておりませんのでご了承ください。
掛金お支払い方法・振替口座変更のお手続き
- 神戸市民生協0120-81-9431（平日9：00～17：30）までお電話ください。
現在ご加入中の共済（保険）名、ご契約者様氏名、組合員番号（加入者番号）をご確認のうえご連絡ください。
- 変更手続き書類をお送りいたしますので、ご記入のうえご返送ください。手続きは、こちらからお送りする書類をご返送いただくことで完了となります。お電話やメールのみでのご変更はお受けしておりませんのでご了承ください。
手続き上、変更には1ヶ月ほどお時間を要しますので、何卒ご了承ください。
その他のお手続き（保障内容、改姓等）
- 神戸市民生協0120-81-9431（平日9：00～17：30）までお電話ください。
現在ご加入中の共済（保険）名、ご契約者様氏名、組合員番号（加入者番号）をご確認のうえご連絡ください。
- 変更手続き書類をお送りいたしますので、ご記入のうえご返送ください。手続きは、こちらからお送りする書類をご返送いただくことで完了となります。お電話やメールのみでのご変更はお受けしておりませんのでご了承ください。
なお、保障内容のご変更につきましては、ご希望をお受けいたしかねる場合もございますので、何卒ご了承ください。
契約のご解約のお手続
- 神戸市民生協0120-81-9431（平日9：00～17：30）までお電話ください。
現在ご加入中の共済（保険）名、ご契約者様氏名、組合員番号（加入者番号）をご確認のうえご連絡ください。
- 解約手続き書類をお送りいたしますので、ご記入のうえご返送ください。手続きは、こちらからお送りする書類をご返送いただくことで完了となります。お電話やメールのみでのご解約はお受けしておりませんのでご了承ください。
なお、他に継続中のご契約がなく、今後、ご契約の意志がない場合には、組合脱退申込書を合わせてお送りいたしますのでご了承ください。
解約手続き書類は解約希望月の末日までに解約手続き書類を返送ください。年掛金の場合は共済（保険）の種類等によってご返金の有無等がございます。詳しくはお問い合わせください。
0120-81-9431