神戸市民生協|個人情報保護基本方針

個人情報保護方針
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個人情報保護基本方針

当生協は、組合員からの信頼を第一と考え、個人情報の保護に関する法律及びその他の法令等を遵守し、個人情報の取扱いに関する方針を定め、お客様からお預かりしている大切な個人情報の適正な管理・利用と保護に努めます。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当生協の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置について、適宜見直し改善いたします。

  1. 利用目的
    お客様からお預かりする個人情報については、共済及び保険代理契約の締結並びに維持管理やよりよい商品・サービスを提供する等のために、当生協が行う事業の健全な運営や、商品・サービスの案内、その他業務上必要な範囲で利用させていただきます。その他の目的に利用することはありません。
    上記の利用目的を変更する場合は、その内容をご本人に対し書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。
  2. 情報の種類
    お預かりする情報は、お客様のお名前、ご住所、生年月日、性別、その他契約等の締結・維持管理(共済金請求時の審査を含みます。)など当生協の事業運営に必要な範囲の情報です。
  3. 情報の管理
    お預かりした個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、不当なアクセス等が行われることを防止するため必要と考えられる対策を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を実施します。
  4. 情報の提供
    当生協は、次の場合を除いてお客様に関する個人情報を外部に提供いたしません。
    (1) あらかじめご本人が同意されている場合
    (2) 上記1の個人情報の利用目的のために共同してサービスを提供する場合
    (3) 上記1の個人情報の利用目的のために業務を委託する場合
    (4) 法令により必要とされる場合
    (5) 人の生命、身体または財産の保護のために必要と考えられる場合
  5. 個人情報の保護に関する法律に基づく保有個人データの開示等
    個人情報の保護に関する法律に基づく保有個人データに関して内容の開示、訂正、削除等を希望される場合には、業務の適正な実施に支障をきたす等特別な理由のない限りこれに対応いたします。
  6. お問い合わせ
    個人情報保護に関するお問合せ先は以下のとおりです。
  • 神戸市民生活協同組合
    TEL:0120-81-9431
    E-mail:info@kccs.or.jp